呼叫中心外包产品

描述：银行及金融机构呼叫中心综合服务产品，为客户提供席位、系统、工位、托管租用、人力外包及全业务外包产品，助力客户专注于自身的核心业务开展与运营。

维度信息在成都建立了符合国际标准的金融服务基地，可以满足客户的呼叫中心服务需要。公司呼叫中心产品致力于打造一个全业务支撑的平台：既可以应用于呼入，也可以应用于呼出；既可以应用于客户服务，也可以应用于电话营销。同时鉴于大企业都有自己的呼叫中心设备，出于节约资金、充分发挥现有设备利用率的考虑，公司可以根据情况在各企业自设的呼叫中心配备服务人员，也可以购入或租赁企业现有的设备，再利用我们的技术和运维服务做好后续服务为企业创造******效益。

呼入服务包括：售前咨询、售后服务、热线咨询、产品增值、投诉处理

呼出服务包括：账单分期、市场调研、信息核实、电话营销、满意度调查